Compromisso com informações reais
Descrevemos apenas as medidas presentes no produto. Não afirmamos certificações, níveis de criptografia ou garantias que não estejam implementadas e auditadas no sistema.
Acesso à conta e isolamento
O uso do painel exige autenticação com credenciais individuais. Cada assistência opera em seu próprio ambiente, isolado logicamente dos dados de outras empresas.
Comunicação HTTPS
Em produção, todo o acesso ao ScrollOS e às APIs é feito de forma criptografada por HTTPS, protegendo o tráfego de dados entre o navegador e os servidores.
Processamento de pagamentos
As assinaturas são processadas exclusivamente pelo Stripe. O ScrollOS não recebe, não transaciona e não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança (CVV).
Acompanhamento público
A página de acompanhamento utiliza um token criptográfico único que dá acesso exclusivo àquela ordem de serviço sem exigir senha, impedindo a enumeração ou o acesso a ordens de terceiros.
Dúvidas adicionais
Para reportar questões de segurança ou conversar sobre privacidade, escreva para contato@scrollsistemas.com.br ou utilize nossa página de contato.