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Segurança

Segurança e confiabilidade

Medidas práticas implementadas no ScrollOS para proteger seus dados e os dados da sua assistência.

Compromisso com informações reais

Descrevemos apenas as medidas presentes no produto. Não afirmamos certificações, níveis de criptografia ou garantias que não estejam implementadas e auditadas no sistema.

Acesso à conta e isolamento

O uso do painel exige autenticação com credenciais individuais. Cada assistência opera em seu próprio ambiente, isolado logicamente dos dados de outras empresas.

Comunicação HTTPS

Em produção, todo o acesso ao ScrollOS e às APIs é feito de forma criptografada por HTTPS, protegendo o tráfego de dados entre o navegador e os servidores.

Processamento de pagamentos

As assinaturas são processadas exclusivamente pelo Stripe. O ScrollOS não recebe, não transaciona e não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança (CVV).

Acompanhamento público

A página de acompanhamento utiliza um token criptográfico único que dá acesso exclusivo àquela ordem de serviço sem exigir senha, impedindo a enumeração ou o acesso a ordens de terceiros.

Dúvidas adicionais

Para reportar questões de segurança ou conversar sobre privacidade, escreva para contato@scrollsistemas.com.br ou utilize nossa página de contato.

Política de privacidade